Survei Kepuasan Masyarakat Triwulan 2 (April - Juni 2026)

Dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat, telah dilaksanakan kegiatan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Triwulan II periode April–Juni 2026. Kegiatan ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan, sekaligus sebagai bahan evaluasi dalam upaya perbaikan dan peningkatan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.

Survei dilakukan dengan melibatkan pengguna layanan secara langsung melalui pengisian kuesioner yang mencakup berbagai aspek, seperti kecepatan pelayanan, keramahan petugas, kejelasan informasi, serta kenyamanan fasilitas. Hasil dari survei ini akan dianalisis untuk mengidentifikasi kekuatan dan area yang perlu ditingkatkan.

Melalui pelaksanaan SKM ini, diharapkan instansi pelayanan kesehatan dapat terus berinovasi dan memberikan pelayanan yang lebih responsif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Komitmen peningkatan mutu layanan menjadi prioritas utama demi terciptanya kepuasan dan kepercayaan masyarakat terhadap layanan yang diberikan.

Ketik dan Buka Link pada Browser Anda 

https://sukma.cirebonkota.go.id/layanan/dinkes/astana